O Jeito Disney de Encantar os Clientes é uma obra que revela os segredos por trás do sucesso da Disney em proporcionar experiências memoráveis para seus clientes. Escrito pelo Disney Institute, braço educacional da empresa, o livro explora a metodologia e os princípios que transformaram a Disney em um modelo de excelência em atendimento ao cliente e fidelização.
Características
Características Gerais
Ano
2023
Autor
Disney
Categoria
ADMINISTRAÇÃO
Edição
1 Edição
Editora
Benvira
Idioma
Português
ISBN
9786558101246
Páginas
168
Tipo de Capa
Capa Dura
Tipo do Livro
Livro Novo
Dimensões do Produto
Largura (cm)
14
Comprimento (cm)
21
Peso (Kg)
0,273
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