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O Jeito Disney De Encantar Os Clientes
Ref: LNAD009-1
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Descrição do produto
O Jeito Disney de Encantar os Clientes é uma obra que revela os segredos por trás do sucesso da Disney em proporcionar experiências memoráveis para seus clientes. Escrito pelo Disney Institute, braço educacional da empresa, o livro explora a metodologia e os princípios que transformaram a Disney em um modelo de excelência em atendimento ao cliente e fidelização.
Características
Características Gerais
- Ano
- 2023
- Autor
- Disney
- Categoria
- ADMINISTRAÇÃO
- Edição
- 1 Edição
- Editora
- Benvira
- Idioma
- Português
- ISBN
- 9786558101246
- Páginas
- 168
- Tipo de Capa
- Capa Dura
- Tipo do Livro
- Livro Novo
Dimensões do Produto
- Espessura (cm)
- 1
- Largura (cm)
- 14
- Comprimento (cm)
- 21
- Peso (Kg)
- 0,273
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